A Diretoria informa que removeu da portaria social o antigo “Livro de Registros” (Reclamações / Sugestões) por considerá-lo inadequado e obsoleto, além de não preservar a privacidade de quem dele fizesse uso.
Em seu lugar, disponibilizará Formulário Tipo-Envelope, para ser preenchido e fechado antes do envio. Além deste, destacamos que as reclamações, sugestões, críticas e ou outras solicitações podem também ser enviadas via ouvidoria, que tem, por força de Estatuto, obrigação de encaminhá-las à Diretoria, para providências em 15 dias.
O e-mail do ouvidor, nosso associado Flavio Oliva, é: ouvidoria@yci.com.br.
O clube disponibiliza também um canal de comunicação por meio de seu site: www.yci.com.br.
